Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Emeric BRUN – Arboré & Sens – Entrepreneur individuel, FONT JILLARDE CHEMIN LA CHENEVARIE, 38220 SAINT-PIERRE-DE-MESAGE.

Contact : arboreetsens.38@gmail.com – 07 82 90 44 39.

Quelles données sont collectées ?

Par le formulaire de demande de devis : les informations que vous saisissez (nom, téléphone, email, lieu et description du projet, photos éventuelles). Ce formulaire sert uniquement aux demandes de devis.

Par téléphone ou par email : vos coordonnées et le contenu de nos échanges. Si votre appel ne peut pas être pris, un SMS automatique peut vous être envoyé pour faciliter la reprise de contact.

Aucune donnée n’est collectée à votre insu pendant la navigation : le site ne dépose pas de cookies publicitaires ni de traceurs statistiques.

Pourquoi ?

• Répondre à votre demande et établir un devis (mesures précontractuelles à votre demande).
• Organiser et réaliser l’intervention, puis assurer son suivi (exécution du contrat).
• Vous inviter, après intervention, à partager votre avis (intérêt légitime à faire connaître l’activité).

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.

Qui y a accès ?

Emeric BRUN, seul. Des prestataires techniques interviennent uniquement pour faire fonctionner le service, sans utiliser vos données pour leur compte :

• Tally (Tally BV, Belgique) : hébergement du formulaire de demande de devis.
• ZenWorkers : outil de gestion des demandes et d’envoi des SMS de reprise de contact.
• Cloudflare, Inc. : hébergement du site.
• Google Fonts : chargement des polices d’écriture du site.

Combien de temps ?

Le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de notre relation, puis au plus trois ans après notre dernier contact. Les devis et factures sont conservés le temps imposé par la loi.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur utilisation ou en demander la portabilité. Il suffit d’écrire à arboreetsens.38@gmail.com ou à l’adresse postale ci-dessus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Mise à jour

Cette politique peut évoluer pour suivre les changements du site ou de la réglementation. Dernière mise à jour : septembre 2026.